翼运维手机客户端工单管理中的故障单详单信息包括（）

1、在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）

在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）A正确B错误

2、用户要求变更上门时间，需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间（）

用户要求变更上门时间，需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间（）A正确B错误

3、翼运维工单处理中，更纤功能是在工单开通单详细信息的（）菜单下

翼运维工单处理中，更纤功能是在工单开通单详细信息的（）菜单下A施工单BLOID写入C更多D回单

4、装维人员收到工单，发现标准地址错误，翼运维不可以修改，只能退单重新办理。（）

装维人员收到工单，发现标准地址错误，翼运维不可以修改，只能退单重新办理。（）A正确B错误

5、翼运维收到的障碍工单上面可以看到用户星级类别、身份证号码、捆绑业务号码、装机

翼运维收到的障碍工单上面可以看到用户星级类别、身份证号码、捆绑业务号码、装机地址。A正确B错误

6、翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）

翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）A正确B错误