某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。
- A制定需求管理计划
- B维护对需求的双向跟踪性
- C求得对需求的承诺
- D管理需求变更
问题
某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客
参考解析：
需求跟踪有两种方式，即正向跟踪和逆向跟踪，正向跟踪用来确定每个需求是否都能在后继工作成果中找到对应点，逆向跟踪用来确定每个工作成果都能在需求中找到出处。对需求进行双向跟踪，可以避免题干中的问题发生，所以选项B正确。
分类：需求管理题库,高级信息系统项目管理师题库
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