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请简述处理客人投诉的原则。
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1、请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?
请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?
2、请简述处理投诉的程序。
请简述处理投诉的程序。
3、请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。
请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。
4、请简述处理乘客投诉的“三不放过”原则。
请简述处理乘客投诉的“三不放过”原则。
5、请简述投诉处理程序。
请简述投诉处理程序。
6、处理客人的投诉有哪些原则?
处理客人的投诉有哪些原则?
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