企业外部利益相关者主要包括（）。

1、客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的相关利益者，如社区大学、普通大学、

客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的相关利益者，如社区大学、普通大学、中学和小学的模式属于（）。A学院模式B客户模式C矩阵模式D企业办学模式

2、企业对利益直接相关者的公共关系建设主要包括（）。

企业对利益直接相关者的公共关系建设主要包括（）。A企业与消费者关系B企业与员工关系C企业与供销商关系D企业与竞争者关系E企业与所有者关系

3、组织外部的利益相关者主要包括（）。

组织外部的利益相关者主要包括（）。A投资者和债权人B主要的顾客C供应商D所在社区E工会

4、企业外部利益相关者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任，下列属于该责任

企业外部利益相关者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任，下列属于该责任的有（）。A保证企业利益相关者的基本利益要求B保护自然环境C赞助和支持社会公益事业D保护企业...

5、关系营销把一切外部利益相关者纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相

关系营销把一切外部利益相关者纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系。（）A正确B错误

6、下列各项中，属于企业外部利益相关者的有()

下列各项中，属于企业外部利益相关者的有()AA、政府BB、购买者和供应者CC、贷款人DD、社会公众