销售顾问通过短信和客户进行沟通时,不要涉及以下哪个方面()
- A提醒客户注意事项
- B确认邮件/直邮是否收到
- C预约致电时间或见面时间
- D商议重大事项,如价格和付款方式等
销售顾问通过短信和客户进行沟通时,不要涉及以下哪个方面()
1、客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。AA.将客户移交理财业务人员BB.主动为客户解答CC.尽可能解答,不熟悉的部分询...
2、客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。AA 尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员BB 主动为客户解答CC 将客户...
3、企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。
企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。A正确B错误
4、在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()
在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?A确定访谈小组成员数量B重申访谈目标C明确访谈时的角色分工D分配小组成员相同的访谈题目
5、签约企业短信金融服务时,柜员通过2552先进行“客户签约”然后再做(),才能
签约企业短信金融服务时,柜员通过2552先进行“客户签约”然后再做(),才能签约成功。A名称签约B账户签约C集中签约D手机签约
6、在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。
在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。()AA、理解BB、告知客户CC、客户选择DD、需求