按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()
- A站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置
- B在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况
- C在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方
- D大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()
1、按大堂经理服务礼仪标准的要求,在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿,基
按大堂经理服务礼仪标准的要求,在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿,基本要求是保持"三平两直",具体包括()A头平B眼平C肩平D颈直E腰直
以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述,正确的有()A语言表达简洁易懂,不使用专业术语B做填单指导时,应五指自然并拢,掌心向上,指向阅读内容C做单据递交时,应上身略向前倾...
3、按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()
按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()A黑色B深蓝色C深灰色D白色E肤色
4、按大堂经理服务礼仪标准的要求,女士工作时要化淡妆,以下不属于淡妆要求的是()
按大堂经理服务礼仪标准的要求,女士工作时要化淡妆,以下不属于淡妆要求的是()A淡雅B遮瑕C清新D自然
5、按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()
按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()A与客户交错而过B与客户初次见面C感谢客户D接送客户E向客户真诚致歉
6、按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,以下符合"五声服务"要求的有()
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,以下符合"五声服务"要求的有()A迎宾时"您好"B询问时"请问有什么可以帮助您吗"C客户帮助或赞扬时"谢谢您,这是我们应该做的"D麻烦客户或客...