预订设备有（）。

1、客房预订的种类有（）。

客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订

2、现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。

现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A非专业预订组织系统B专业预订组织系统C行业预订组织系统D专门预订组织系统

3、图书预订有哪些步骤？

图书预订有哪些步骤？

4、何为超额预订？球会超额预订的参考依据有什么

何为超额预订？球会超额预订的参考依据有什么

5、预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。

预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。A来电情况B预订名单C租用情况D信函

6、客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的

客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的（）。A信息处理系统B锁匙系统C防火系统D闭路电视监控系统