可学答题网 > 问答 > 列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质有:()。


《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质有:()。

  • A持有效上岗证
  • B经过岗前安全培训合格
  • C经过岗前技术业务培训合格
  • D具有中专以上文化
参考答案
参考解析:
分类:列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库
相关推荐

1、《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型

《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质...

2、《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。

《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。A正确B错误

3、《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。A病B残C孕D军

4、《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。

《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。A正确B错误

5、《铁路旅客运输服务质量规范》胸章牌包含()等内容。

《铁路旅客运输服务质量规范》胸章牌包含()等内容。A单位B姓名C职务D工号

6、《铁路旅客运输服务质量规范》服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对

《铁路旅客运输服务质量规范》服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。A正确B错误