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旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、


旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。

  • A正确
  • B错误
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分类:旅游社经营管理法规题库
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