在火车站购票的人很多，偏偏打票机出了故障。顾客们开始发牢骚，这时服务员比较适

1、某大学一学生因病休学回家，在车站未能购票，上车后到办公席补一张学生票，列车办

某大学一学生因病休学回家，在车站未能购票，上车后到办公席补一张学生票，列车办公席（）。A不能发售学生票B凭校方证明发售C根据学生困难发售D可以发售学生票

2、在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售

在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。A正确B错误

3、旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间另外购票。

旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间另外购票。A正确B错误

4、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（）

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（）A正确B错误

5、目前，铁路部门在全国实行火车票实名制。购票旅客将被要求出示身份证明，一人一

目前，铁路部门在全国实行火车票实名制。购票旅客将被要求出示身份证明，一人一票，进站需验票。实行火车票实名制（）①能从根本上解决旅客出行的困难②有利于维护公平售票秩序...

6、在海伦的一生中，出了贝尔先生与（）老师外，最敬爱的人就是马克·吐温先生了。

在海伦的一生中，出了贝尔先生与（）老师外，最敬爱的人就是马克·吐温先生了。