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问题

下列哪种情况属于非程序性决策()。


下列哪种情况属于非程序性决策()。

  • A餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费
  • B一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿
  • C随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线职能型组织结构改为事业部制
  • D企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道
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分类:管理学沟通题库,管理学题库
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