各单位（）对个人VIP客户经理所承担的柜员角色，应按柜面员工标准进行统一管理

1、VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。

VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。A钻石级B钻石级、金卡级C钻石级、金卡级、银卡级D所有

2、什么是VIP客户经理？

什么是VIP客户经理？

3、请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款，个人对个人跨行

请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款，个人对个人跨行转账汇款，个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少？

4、VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）

VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）A不满感B挫拆感C恐惧感D亲近感

5、VIP客户购机盛会活动分公司负责宣传渠道：电话（VIP客户经理、外呼经理）、

VIP客户购机盛会活动分公司负责宣传渠道：电话（VIP客户经理、外呼经理）、（）、营业厅、俱乐部场所等。A易信B微信C短信D网厅

6、直贷式个人住房贷款对借款人为省分行级（含）以上VIP优质个人客户或借款人所购

直贷式个人住房贷款对借款人为省分行级（含）以上VIP优质个人客户或借款人所购房产楼盘为建行白金级（含）以上优质楼盘且所在地已实行网上签约的，可直接免除（）万元以内阶段性...