星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月, 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂,霍华德·舒而兹买下了 星巴克,同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里,该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年,星巴克开始向全球扩张,第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区,连锁店达到 10000 余家(截至2005 年底)。试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。
相关推荐
-
“星巴克”诞生地,“翡翠之城”的美国城市是()?
-
2、R&B是一家实力雄厚的美国独资企业,为了扩大在中国大陆的发展,2
R&B是一家实力雄厚的美国独资企业,为了扩大在中国大陆的发展,2002年夏天公司引进了包括小李在内的5名高级工程师。 公司在与小李等5名高级工程师签订的劳动合同时,就合同的内...
-
3、因特网于1969年诞生于美国。最初名为()是一个军用研究系统。
因特网于1969年诞生于美国。最初名为()是一个军用研究系统。A飞多网B互联网C雅虎搜索D阿帕网
-
4、星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市,它是北美最大的咖啡生产商和零售商,销售已连
星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市,它是北美最大的咖啡生产商和零售商,销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家,每周接待400多万顾客...
-
5、()是美国保护个人信用信息的第一个法律,于1970年制定并于1971年实施。
()是美国保护个人信用信息的第一个法律,于1970年制定并于1971年实施。A《信用控制法》B《平等信用机会法》C《消费信用法》D《公平信用报告法》
-
美国人吉德昂・逊德巴克于1917年提出了拉链的申请。A正确B错误