可学答题网 > 问答 > 前厅接待考试题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为


做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为客人着想,你也会弄懂客人的心,从而达到目的。

  • A顾客就是上帝
  • B顾客是饭店经营的动力
  • C顾客永远是对的
  • D顾客的满意就是员工工作能力的体现
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:前厅接待考试题库,管理学题库
相关推荐

1、投递生产机构的内部现场管理应做到“五干净”,具体是

投递生产机构的内部现场管理应做到五干净,具体是地面干净、墙面干净、()A台面干净B衣着干净C门窗干净D设备干净

2、学生党员努力做到到“五争当”,即() ①争当努力学

学生党员努力做到到五争当,即()①争当努力学习的模范②争当实践创新的模范③争当组织活动的模范④争当尊师友生的模范⑤争当自立自强的模范⑥争当服务同学的模范⑦争当遵纪守...

3、调剂处方时必须做到“四查十对”,“四查&

调剂处方时必须做到四查十对,四查是指A查处方、查药品、毒剂量、查配伍禁忌B查处方、查药品、查数量、查配伍禁忌C查处方、蠢药品、查剂型、查药价D查处方、查药品、查配伍禁忌...

4、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到() ①

公正公开的道德原则要求保险销售人员做到()①维护保险合同双方当事人的经济利益;②满足客户的要求,不能嫌贫爱富;③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;④合理地...

5、只要善于揣摩(),就会明白客人心理在想什么,从而使客人满意而归。

只要善于揣摩(),就会明白客人心理在想什么,从而使客人满意而归。A客人的表情B客人的心理C客人的态度D客人的行为

6、在“理想产品”模型中,影响客户满意度的因素有两个(

在理想产品模型中,影响客户满意度的因素有两个()A产品本身B用户对产品的期望C客户服务D客户让渡价值E客户对产品的敏感