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问题

在制定服务目标时,注意目标应具有专门性、可接受性、可衡量性、挑战性和全面性的


在制定服务目标时,注意目标应具有专门性、可接受性、可衡量性、挑战性和全面性的特点,并要建立适当的()系统进行监控。

  • A控制
  • B监测
  • C反馈
  • D信息
参考答案
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分类:卷烟品牌营销与管理综合练习题库
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