CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）

1、零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒

零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。A正确B错误

2、（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供

（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。A运营型CRMB生产型CRMC分析型CRMD企业型CRM

3、CRM系统主要由营销管理、销售管理和（）三部分组成的。

CRM系统主要由营销管理、销售管理和（）三部分组成的。A服务管理与现场服务管理B服务管理与呼叫中心C服务管理与电子商务D服务管理与技术支持管理

4、畅捷CRM主要帮助成长型中小企业解决营销、销售（）三个方面的管理问题。

畅捷CRM主要帮助成长型中小企业解决营销、销售（）三个方面的管理问题。A技术B应收账款周转C服务D库存周转

5、第3代移动通信系统主要是解决了（），并向理想的个人通信目标过渡提供一种最佳实

第3代移动通信系统主要是解决了（），并向理想的个人通信目标过渡提供一种最佳实现策略。A系统与网络的智能化BB、移动用户间的有效通信C业务的多媒化DD、解决了用户认证、保密、...

6、移动通信系统中，解决信道突发和随机的差错是靠（）

移动通信系统中，解决信道突发和随机的差错是靠（）A网络编码技术B语音编码技术C信道编码技术