（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。

1、信托是一种以信任为基础，以财产为中心，以（）为方式的财产管理制度

信托是一种以信任为基础，以财产为中心，以（）为方式的财产管理制度

2、客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是（）。

客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是（）。A减少矛盾B留住老客户C维护社会安全D吸引新客户

3、六西格马管理方法是一种以()为中心的管理模式。

六西格马管理方法是一种以()为中心的管理模式。A公司需求B顾客需求C生产需求D销售需求

4、现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。A供应商B合作伙伴C最终客户满意D所有参与人

5、以客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业（）的管理技术。

以客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业（）的管理技术。

6、CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。

CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。A客户价值B产品价值C产品价值D成本价值