《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在工作中，对旅客、货主的配合和支持应（）。

1、《铁路旅客运输服务质量标准》要求，胸章佩戴在上衣左胸口袋上方（），上衣左胸无

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，胸章佩戴在上衣左胸口袋上方（），上衣左胸无口袋时佩戴在相应位置。AA、合适位置BB、相应位置CC、正中DD、略上位置

2、《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、

《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、二撕、三核对、四盖章”内容是什麽？

3、简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

4、《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。

《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。A售票、行包B售票、候车、行包、上水C售票、候车、行包D运输旅客和行李、包裹

5、《铁路旅客运输服务质量标准》要求胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸无口

《铁路旅客运输服务质量标准》要求胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸无口袋时（）。AA.右胸口袋上方正中BB.佩戴在合适位置CC.佩戴在相应位置DD.佩戴在满意位置

6、《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，（）。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，（）。A不抢道B不硬挤C不硬撞D不推拉