邮政服务礼仪的主要内容表现在（）方面。

1、礼仪的特征主要表现在以下方面（）

礼仪的特征主要表现在以下方面（）A规范性B传承性C限定性D不变性E可操作性

2、邮政通信的公用性主要表现在服务范围的（）和服务对象的（）以及使用的（）。

邮政通信的公用性主要表现在服务范围的（）和服务对象的（）以及使用的（）。

3、邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的平等性。

邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的平等性。A正确B错误

4、“十五”期间，邮政企业在人力资源规划方面的主要内容是（），为邮政企业实现传统

“十五”期间，邮政企业在人力资源规划方面的主要内容是（），为邮政企业实现传统劳动人事管理向现代人力资源开发与管理的战略性转变打下良好的基础。A深化三项制度改革B加快三...

5、邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在（）等方面。

邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在（）等方面。AA、服务项目BB、服务用语CC、服务态度和行为举止DD、仪表仪容

6、服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（）。

服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（）。A窗口服务B上门服务C定时服务D特需服务E流动服务