客户管理和维护主要包括（）等方面的工作。
- A建立和完善客户信息档案
- B关注客户产品使用情况及资金流向
- C受理客户咨询.投诉.意见和建议
- D实行客户关怀
- E新产品目标客户告知
问题
客户管理和维护主要包括（）等方面的工作。
参考解析：
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分类：第二章岗位管理规定题库,银行客户经理考试题库
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