车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该()。
- A做好解释工作
- B协助乘客换乘其他车辆
- C出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
- D没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该()。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
导致道路交通事故的因素中,车辆机械故障所占比例最大。A正确B错误
2、计程计价设备或车辆发生故障时,应向乘客说明原因,请乘客改乘其他车辆,少收或免
计程计价设备或车辆发生故障时,应向乘客说明原因,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。及时送检报修,不得继续营运。A正确B错误
3、驾驶货车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有
驾驶货车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有()A提前减速降挡通过弯道B跟车距离过近C下陡坡时使用发动机制动D下坡、转弯、会车时速度过快
4、凡与铁路货车造修、运用等部门有关的铁路交通事故,铁路局车辆处须提出对事故原因
凡与铁路货车造修、运用等部门有关的铁路交通事故,铁路局车辆处须提出对事故原因的分析()意见,上报铁道部主管部门。A定性B定责C处理D整改
5、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()
6、车辆发生故障、遇到道路堵塞、发生交通事故以及遇到酒醉者和精神病患者等情况下列
车辆发生故障、遇到道路堵塞、发生交通事故以及遇到酒醉者和精神病患者等情况下列处置办法错误的是()。A报告B还击C回避D警戒