客户信息的采集是企业营销活动的一项系统性工作，面临着如何高效获取并不断更新客

1、卷烟营销的市场信息采集中，商业企业发挥的作用包括（）。

卷烟营销的市场信息采集中，商业企业发挥的作用包括（）。AA、配合工业企业了解辖区消费总量、消费者构成和分布BB、了解辖区消费者的家庭构成情况CC、配合工业企业开展零售客户...

2、物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。

物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。A正确B错误

3、客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。AA、根本BB、重要CC、核心DD、基础

4、整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活

整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。A正确B错误

5、AAR法是企业信息采集的一种方法。

AAR法是企业信息采集的一种方法。A正确B错误

6、企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析，这是CRM绩效测

企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析，这是CRM绩效测评中的（）。A客户知识测评B客户互动测评C客户价值测评D客户满意测评