小李在导游过程中与游客发生冲突,并对其殴打、谩骂,依照《导游人员管理实施办法》规定,应扣除()。
- A10分
- B8分
- C6分
- D4分
小李在导游过程中与游客发生冲突,并对其殴打、谩骂,依照《导游人员管理实施办法》规定,应扣除()。
1、导游小杨接待了一个VIP团,团中几位女性游客总是对小李的工作不断挑剔,横加指
导游小杨接待了一个VIP团,团中几位女性游客总是对小李的工作不断挑剔,横加指责,小杨该怎么办?
2、导游小李带团去峨眉山旅游,在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人,所以他很虔
导游小李带团去峨眉山旅游,在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人,所以他很虔诚地拜佛烧香。小李告诫他说,菩萨只不过是佛教杜撰出来的虚无的神,他们连自己都保不住,那还...
3、导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在
导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,...
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满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()A正确B错误
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导游小李接待了某旅游团,在游览过程中,小李发现有两名游客手里拿着从小摊上买来的驴肉火烧,小李劝说无效之后,并未进行过多阻拦,半日后,该两名乘客声称肚子疼,出现中毒现...
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北京导游员小梁接待一个日本旅游团,在游览过程中看到了两个中国游客因为某事发生争执,其中有一个日本人说:“中华民族真是一个野蛮低劣的民族”,小梁为了避免不愉快而采取了...