根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为()

1、根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质

根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（）的质量特性。A会直接影响产品的安全性或使产品整机功能...

2、某公司生产电视机屏蔽罩，而对屏蔽罩的一个重要质量特性要求就是其平面度，顾客要

某公司生产电视机屏蔽罩，而对屏蔽罩的一个重要质量特性要求就是其平面度，顾客要求平面度要小于0.05mm。为了评价该公司其中一条生产线的过程能力，工程师随机抽取了300个屏蔽罩...

3、企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的

企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的()。A经济性B相对性C狭义性D时效性

4、（）的顾客要求，可称为关键质量特性。

（）的顾客要求，可称为关键质量特性。A基本B关键C特殊D一般

5、根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要

根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。A关键质量特性B重要质量...

6、直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）

直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）A正确B错误