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平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持


平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。

  • A内部经营过程指标
  • B财务指标
  • C学习与成长指标
  • D客户指标
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分类:薪酬管理题库,管理学题库
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