群众信访的受理和查办程序是（）。

1、信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、作出决定、受理四个步骤。

信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、作出决定、受理四个步骤。A正确B错误

2、信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、受理、作出决定四个步骤（）

信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、受理、作出决定四个步骤（）A正确B错误

3、信访办理程序有受理、（）等几个方面。

信访办理程序有受理、（）等几个方面。A登记B上报C配合上级单位来人调查D办理上级交办信访件

4、直接查办信访案件的基本含义是什么？

直接查办信访案件的基本含义是什么？

5、信访受理程序一般分为（）四个步骤。

信访受理程序一般分为（）四个步骤。A登记B初步审查C作出决定D受理E回访

6、群众信访是否受理的答复方式是（）。

群众信访是否受理的答复方式是（）。A口头B电话C书面D当面口头