售票员准备售票时应做到哪些工作？

1、微机售票员班前应做哪些准备工作？

微机售票员班前应做哪些准备工作？

2、车站售票时应按计划售票，严格执行（）规定。

车站售票时应按计划售票，严格执行（）规定。

3、微机售票员售票服务时应做到什么？

微机售票员售票服务时应做到什么？

4、售票员的班前工作内容有哪些？

售票员的班前工作内容有哪些？

5、售票人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。

售票人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。A二知、二会B三懂、二会C三懂、三会D二懂、三会

6、请写出售票员在处理这件事时应该做到的服务技巧有哪些？

请写出售票员在处理这件事时应该做到的服务技巧有哪些？