岗位职责规范中的素质要求应包括（）

1、办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。

办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。A秉公执法，清正廉洁B穿着税务制服上岗，实行挂牌服务C使用文明用语，杜绝服务忌语D准确掌握税收业务和计算机技能

2、文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？

3、收银员实施规范化服务的素质要求包括：思想道德素质、科学文化素质和（）。

收银员实施规范化服务的素质要求包括：思想道德素质、科学文化素质和（）。AA、人际沟通能力BB、业务技术素质CC、良好动手能力DD、业务开拓素质

4、根据规范要求，监理员应履行哪些职责？

根据规范要求，监理员应履行哪些职责？

5、客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？

客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？A端庄大方；B行动得体；C自然美观；D良好的风度及人格。

6、根据规范要求，总监理工程师应履行哪些职责？

根据规范要求，总监理工程师应履行哪些职责？