加油员推介燃油宝时顾客如果不愿意购买，正确的做法是（）。

1、加油员连码加油克扣顾客，属于（）行为。

加油员连码加油克扣顾客，属于（）行为。A资金管理违规B安全管理违规C违反经营纪律D油品数量违规

2、顾客对员工的服务非常满意，一定要将托运的水果送给加油员，加油员如何处理？（）

顾客对员工的服务非常满意，一定要将托运的水果送给加油员，加油员如何处理？（）。A收下，并表示感谢B收下，并要求多买几个C表示感谢，婉言谢绝D送的不要，买几个可以

3、开始加油前，加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取

开始加油前，加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已（）。AA、开始加油BB、输入所加油品数量CC、回零DD、开始计数

4、加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到

加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。

5、加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。

加油员没有办法把油品的质量变得更好，却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。A正确B错误

6、加油员向顾客送行时，应挥手致意。

加油员向顾客送行时，应挥手致意。A正确B错误