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问题

在制定对客服务程序时考虑的因素有()。


在制定对客服务程序时考虑的因素有()。

  • A酒店特点
  • B宾客需求
  • C国内外先进水平
  • D动作及作业研究
参考答案
参考解析:
分类:国家开放大学(酒店客房服务与管理)题库
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