企业实施客户关系管理的核心是（）

1、设备管理的任务是：以（）为核心，以降低企业运行维护成本为目标，对设备实施综合

设备管理的任务是：以（）为核心，以降低企业运行维护成本为目标，对设备实施综合管理。AA、优化设备维护资源BB、优化企业资源CC、提高设备管理水平

2、客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户

客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。A正确B错误

3、教学督导是企业培训师实施企业培训教学管理的核心内容。

教学督导是企业培训师实施企业培训教学管理的核心内容。A正确B错误

4、实施企业忠诚管理，下面（）是企业文化建设的核心。

实施企业忠诚管理，下面（）是企业文化建设的核心。A创新理念B诚信的价值观C股东文化D激励原则

5、实施客户管理的各种方法的核心是（）。

实施客户管理的各种方法的核心是（）。A如何更好地为目标客户服务B如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户C如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户D如何评价目标客户的信用等级

6、风险评价是一个不间断的过程，是建立和实施HSE管理体系的核心。要求企业经常对

风险评价是一个不间断的过程，是建立和实施HSE管理体系的核心。要求企业经常对（）进行分析和评价，采取有效或适当的控制、防范措施，把风险降到最低程度。AA、影响和隐患；BB、...