长包房客人有小朋友，饭店为了对客人的身体负责，饭店是不会配备婴儿洗浴用品。（

1、客人在饭店包租用作（）用途的客房，称为办公长包房。

客人在饭店包租用作（）用途的客房，称为办公长包房。A展览厅B商务中心C客房D办事机构

2、产生投诉的原因有（）；客人对无形的服务不满；饭店管理不善和客人对饭店的有关规

产生投诉的原因有（）；客人对无形的服务不满；饭店管理不善和客人对饭店的有关规定不了解或误解。AA、硬件设施、设备出现故障BB、饭店价钱太贵CC、饭店太偏远DD、饭店周边环境差

3、客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用

客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。A卧室B休息C暂住D会议

4、在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。

在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。AA、采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品BB、采用多方证实的方法来提高所推销产品...

5、三位客人来到饭店，为了招待多年不见的老朋友，钟医生为尽地主之谊，一口气点了七

三位客人来到饭店，为了招待多年不见的老朋友，钟医生为尽地主之谊，一口气点了七、八个菜，两道点心，再加四小碟冷菜和饮料，但毕竟年近半百，胃口大不如前，钟医生夫妇不免有...

6、如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办？

如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办？