以沟通和协调企业与社会公众的关系，争取公众理解、支持、信任和合作，实现扩大销

1、社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。

社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。A群体B营利性组织C非营利性组织D个人

2、依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目

依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）。A新闻代理模式B公共信息模式C双向不平衡模式D双向...

3、列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（）

列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（）A咨询说B关系论C平衡论D形象论

4、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）AA．正式沟通BB．非正式沟通CC．纵向沟通DD．内部沟通

5、公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的

公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A正确B错误

6、社会组织需要沟通协调的关系主要指外部公众。

社会组织需要沟通协调的关系主要指外部公众。A正确B错误