在产品责任保险中，对于因产品质量问题导致用户财产损失或人身伤亡，依法应付的经

1、设备维护中，问题处理责任人在（）将问题上报办事处产品经理。

设备维护中，问题处理责任人在（）将问题上报办事处产品经理。A电话（含传真解决方案）指导无法解决问题时B远程维护无法解决设备故障C设备故障影响严重时D设备故障处理完毕后

2、对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（），与保险公司妥

对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（），与保险公司妥善处理相关事直。A减少销售B增加销售C继续销售D主动停止销售

3、在保险营销的整个过程中，（）的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求，并促成其

在保险营销的整个过程中，（）的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求，并促成其购买。A保险定价策略B保险产品策略C保险促销策略D销售渠道策略

4、企业财产保险中，对于工业企业生产成品中的不合格产品，在发生保险事故受损后，其

企业财产保险中，对于工业企业生产成品中的不合格产品，在发生保险事故受损后，其赔偿依据是（）。A实际损失的成本价B不合格产品的售价C合格产品的售价D原成本价

5、企业财产保险中，对于工业企业生产成品中的不合格产品，在发生保险事故受损后，其

企业财产保险中，对于工业企业生产成品中的不合格产品，在发生保险事故受损后，其赔偿依据是（）。AA.实际损失的成本价BB.不合格产品的售价CC.合格产品的售价DD.原成本价

6、对于客户投诉多、（）的问题保险产品，商业银行应当主动停止销售，与保险公司妥善

对于客户投诉多、（）的问题保险产品，商业银行应当主动停止销售，与保险公司妥善处理相关事宜。