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问题

下列FTTH装维描述正确的是()


下列FTTH装维描述正确的是()

  • A当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。
  • B发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
  • C装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
  • D装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。
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分类:FTTH装维类试题题库,通信工程师题库
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