将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。
- AA.全面质量管理
- BB.蓝图技巧
- CC.ISO质量体系
- DD.标准跟进
将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。
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1、如果竞争对手的产品和服务已达到顾客的要求,就意味着他有可能将其它餐厅的顾客(
如果竞争对手的产品和服务已达到顾客的要求,就意味着他有可能将其它餐厅的顾客()。AA、拒之门外BB、稳住CC、引发好奇DD、转换为自己餐厅的顾客
2、品牌是一种(),或者是它们的组合,其目的是(),并使之同竞争对手的产品和服务
品牌是一种(),或者是它们的组合,其目的是(),并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3、通过研究竞争对手的产品和服务,并将这些产品和服务的最大优点纳入自己所生产的产
通过研究竞争对手的产品和服务,并将这些产品和服务的最大优点纳入自己所生产的产品之中,这属于企业研究发展战略中的()战略。A革新型B保护型C追赶型D混合型
4、()指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标
()指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中,逐步从策略,经营和业务管理等方面确立自己的目标。A有效沟...
5、旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面,寻求与竞争对手的差异化,求
旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面,寻求与竞争对手的差异化,求取竞争优势的战略。是指()A低成本战略B差异化战略C重点化战略D集中化战略
6、()是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高
()是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。A蓝图设计B标准跟进C质量管理D流程再造