将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录,使之形成一套制度化的系统的规范文本,被称为()。
- A宾客意见薄
- B客史档案
- C报表
- D近日预测表
将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录,使之形成一套制度化的系统的规范文本,被称为()。
1、()不是为了存储数据,而是为决策支持更好地组织企业内的所有可能收集到的数据。
()不是为了存储数据,而是为决策支持更好地组织企业内的所有可能收集到的数据。
2、如用漂白粉消毒,则将收集到的水倒入容器中,每()水中加入2片漂白粉片(或10
如用漂白粉消毒,则将收集到的水倒入容器中,每()水中加入2片漂白粉片(或10ml漂白液)后,可以饮用。A10LB20LC30L
3、亲和图,也叫(),就是把收集到的数据.资料,甚至工作中的事实.意见等信息,按
亲和图,也叫(),就是把收集到的数据.资料,甚至工作中的事实.意见等信息,按其之间的相互亲和性归纳整理,使问题明朗化,有利于解决问题的一种方法。
4、审核发现就是将收集到的 () 对照 审核准则进行评价的结果。
审核发现就是将收集到的 () 对照 审核准则进行评价的结果。
5、审核过程中,审核员与所有人员进行的面谈而收集到的信息均可作为审核证据。()
审核过程中,审核员与所有人员进行的面谈而收集到的信息均可作为审核证据。()A正确B错误
6、全面质量管理数理统计方法中,“将收集到的数据按其属性进行分类、对比”的方法是
全面质量管理数理统计方法中,“将收集到的数据按其属性进行分类、对比”的方法是()AA、排列图法BB、统计分析法CC、因果分析法DD、分层法