老客户维护的有效途径和方法或如何维护老客户？

1、老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）

老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）A回头率B客单价C关联购买D好评

2、以下选项中不属于老客户维护的是？（）

以下选项中不属于老客户维护的是？（）A发货关怀B讨价还价C签收关怀D使用关怀

3、优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。

优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。A正确B错误

4、加油站老客户的业务维护方法包括（）。

加油站老客户的业务维护方法包括（）。A签订服务合同B建立会员制度C及时收集客户意见D提供服务支持E保障商品供应

5、获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。

获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。A正确B错误

6、维护好老客户的好处主要有（）。

维护好老客户的好处主要有（）。A老客户介绍新客户B针对老客户发展新业务C将老客户变成忠诚客户D老客户是企业的义务宣传员