通过员工培训，员工可以得到提高的包括（）

1、一个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。

一个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。A正确B错误

2、使员工知识和技能得到不断更新、补充、拓宽和提高，完善其知识结构，提高管理能力

使员工知识和技能得到不断更新、补充、拓宽和提高，完善其知识结构，提高管理能力和专业技能，是针对员工进行的（）的培训。AA.质量意识BB.专业技能CC.继续教育DD.质量管理制度

3、我们可以从学习理论得到哪些关于员工培训的启发？

我们可以从学习理论得到哪些关于员工培训的启发？

4、加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。

加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。

5、提高员工的素质，不仅可以通过培训来实现，也可以运用（）的手段达到。

提高员工的素质，不仅可以通过培训来实现，也可以运用（）的手段达到。A物质B激励C目标实现D教育

6、员工可以通过培训提高团队技能。下列哪个不是通过培训可以提高的团队技能？（）

员工可以通过培训提高团队技能。下列哪个不是通过培训可以提高的团队技能？（）A沟通B谈判C责任D处理冲突E指导他人