驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自

1、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。

出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。A紧盯住乘客B鄙视、斜视、飘视乘客C目光呆滞D怒目圆睁

2、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

3、为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。A年龄B职业C家庭D收入

4、营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。

营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。A默不作声，专心开车B与乘客畅所欲言C多听少说，适当回应D佯装听不懂

5、出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。

出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。A乘客收入B乘客是否需要听音乐C乘客婚姻状况D乘客年龄

6、网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。A正确B错误