旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余

1、小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水

小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤，小张发现后第一时间帮助游客进行按摩，并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的...

2、一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。

一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。A分配房间并分发房卡和钥匙B和饭店行李员一起送行李进游客房间C向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间D告知总台第二...

3、三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到

三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到房间，惟独没有他的行李。请写出地陪查找行李的全过程。

4、地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。

地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。A到总台住店登记B领到房卡后，请全陪或领队分发房卡，同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容C陪同客人到达房间，并请客人检查饭店...

5、领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配

领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式，房间号码告诉所有游...

6、游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，

游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。A正确B错误