可学答题网 > 问答 > 饭店管理学题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客史信息


客史信息

参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:饭店管理学题库,管理学题库
相关推荐

1、客史档案的内容有哪些?

客史档案的内容有哪些?

2、收集客史档案的途径有()

收集客史档案的途径有()A前台登记信息B大堂副理访问宾客C服务员接触客人D通过媒体等收集宾客的评价

3、信用卡信息有客史需客人主动核对的信息()、()、()。

信用卡信息有客史需客人主动核对的信息()、()、()。

4、建立客史时收集客人的信息主要通过()、()、()、()来完成。

建立客史时收集客人的信息主要通过()、()、()、()来完成。

5、客史档案的内容包括()

客史档案的内容包括()A客人消费行为B信用状况C癖好D期望E反馈意见

6、客史档案的内容不包括()。

客史档案的内容不包括()。AA、民族BB、单位CC、收入DD、住店时间