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问题

以下对于“DND”房间后记录和跟踪,操作不正确的是哪项()?


以下对于“DND”房间后记录和跟踪,操作不正确的是哪项()?

  • A客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况
  • B客房说不用打扫,前台可以把房间设定为“OC”房
  • C在晚上21时,前台应致电客人房间,防止客人发生意外
  • D所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上
参考答案
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分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
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