农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）

1、金融机构业务是指以全球银行和（）金融机构客户为服务对象，运用银行自身资源，以

金融机构业务是指以全球银行和（）金融机构客户为服务对象，运用银行自身资源，以获取综合效益为目的所从事的负债业务、资产业务和中间业务等业务活动的总称。

2、ICBC个人网上银行是指中国工商银行以（）为媒介，为个人客户提供的自助金融服

ICBC个人网上银行是指中国工商银行以（）为媒介，为个人客户提供的自助金融服务AA、电话BB、因特网CC、企业网DD、手机

3、本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服

本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。A对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金...

4、农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。A正确B错误

5、电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，

电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。

6、客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服

客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服务A需验证客户手机品牌B必须了解客户资产情况C无需验证客户资料真实性D必须验证客户资料真实性