工业与信息产业部对客户申诉的责任定性为企业责任、（）、（）、用户原因等类别。

1、工业与信息产业部对客户申诉的责任定性为以下几种情况：企业责任、先期处理得当、

工业与信息产业部对客户申诉的责任定性为以下几种情况：企业责任、先期处理得当、立案撤消以及（）AA、立案存档BB、继续调查CC、合并处理DD、用户原因

2、客户的下列信息属于定性信息的是（）。

客户的下列信息属于定性信息的是（）。A家庭关系B保单信息C雇员福利D养老金规划

3、客户如果无法提供全面信息或提供虚假资料，个人财务规划师可对以后出现责任纠纷不

客户如果无法提供全面信息或提供虚假资料，个人财务规划师可对以后出现责任纠纷不负责任。A正确B错误

4、确定对某一客户的最高授信限额。风险分析、评估模型应定性与定量标准相结合。定性

确定对某一客户的最高授信限额。风险分析、评估模型应定性与定量标准相结合。定性标准应考虑的方面不包括（）。A客户的风险状况B银行的管理水平C银行的风险状况D外部经济、金融环境

5、对因特网信息资源的评价一般采用定性与定量两种评价方法。

对因特网信息资源的评价一般采用定性与定量两种评价方法。A正确B错误

6、与传统的定性分析方法相比，违约概率模型能够直接估计客户的违约概率，因此对历史

与传统的定性分析方法相比，违约概率模型能够直接估计客户的违约概率，因此对历史数据的要求更高，需要商业银行建立一致的、明确的违约定义，并且在此基础上积累至少三年的数据...