在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。

1、在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，

在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，不应发生缺货，因此A类物品的库存量就高。A正确B错误

2、在库存物资ABC分类管理中，A类物资是管理的重点，一般应（）。

在库存物资ABC分类管理中，A类物资是管理的重点，一般应（）。A增加订购数量B加大库存量C减少订购次数D降低订购批量

3、在目标管理的（）阶段，主管人员应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合

在目标管理的（）阶段，主管人员应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。A建立目标体系B组织实施C考评结果D新的循环

4、茶艺馆经营管理的重点是：抓货源管理、（）、抓内部管理三个方面。

茶艺馆经营管理的重点是：抓货源管理、（）、抓内部管理三个方面。A抓收银管理B抓人才管理C抓财务管理D抓服务质量管理

5、在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的。

在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的。A正确B错误

6、企业主要负责人应当在抓经营管理的同时必须抓安全生产，这是指安全生产管理原则中

企业主要负责人应当在抓经营管理的同时必须抓安全生产，这是指安全生产管理原则中的。（）A三同时原则B三同步原则C管安全必须管生产原则D五同时原则