采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略

1、分析客户的投资组合信息时，金融资产投资项目不包括（）。

分析客户的投资组合信息时，金融资产投资项目不包括（）。A期货B黄金C保险金D房地产

2、以客户投诉月度分析为例，投诉分析中应采用怎样的分析框架？

以客户投诉月度分析为例，投诉分析中应采用怎样的分析框架？

3、银行不仅应采用各种市场风险计量方法对在一般市场情况下所承受的市场风险进行分析

银行不仅应采用各种市场风险计量方法对在一般市场情况下所承受的市场风险进行分析，还应当通过（）来估算突发的小概率事件等极端不利情况可能对其造成的潜在损失。A风险监测B预...

4、下列选项中不是法人客户财务状况分析方法的是（）

下列选项中不是法人客户财务状况分析方法的是（）A现金流量分析B财务报表分析C财务比率分析D期望分析

5、客户服务需求及满意度调查与分析一般采用（）研究调查分析的方法。

客户服务需求及满意度调查与分析一般采用（）研究调查分析的方法。A收集；B定性；C定量；D走访

6、在C3中，需要应用财务分析系统对在C3【客户管理】中当日录入的财务报表进行实

在C3中，需要应用财务分析系统对在C3【客户管理】中当日录入的财务报表进行实时分析时，用于实时提取财务报表的功能是（）。A自定义模型分析报告功能B财务分析综合报告功能C【客...