宾馆为旅客休息提供的房间和床位，饭店为客户提供的菜肴和饮料，航空公司为旅客提

1、宾馆、饭店等应当向住宿旅客提供（）。

宾馆、饭店等应当向住宿旅客提供（）。

2、希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。

希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间，这是希尔顿饭店为顾客提供的（）。AA、核心产品BB、形式产品CC、附加产品DD、潜在产品

3、饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。

饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。A正确B错误

4、宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（）。

宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（）。AA、边缘展示BB、核心展示CC、附加展示DD、非有行展示

5、为保证旅客休息时间，要求提供热食盒的长航线餐饮和收垃圾服务时间需控制在45分

为保证旅客休息时间，要求提供热食盒的长航线餐饮和收垃圾服务时间需控制在45分钟之内。A正确B错误

6、现代饭店是为旅客提供吃、住、行和（）服务的综合服务系统。

现代饭店是为旅客提供吃、住、行和（）服务的综合服务系统。AA、游览BB、娱乐CC、信息DD、购物EE、导游FF、文化