护理病史采集中，以下交谈语言哪句欠妥（）

1、护理病史采集的注意事项?

护理病史采集的注意事项?

2、问诊时，下列哪句话欠妥（）

问诊时，下列哪句话欠妥（）A病了多久B您什么情况下疼痛加重C您的大便发黑吗D您感到哪里不舒服E您病后用过什么药物治疗

3、以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言（）

以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言（）AA、请你找厂家，这不关我们的事BB、请您别着急CC、我们会尽量帮你解决的DD、嗯…..我不大清楚EE、你不识字吗？

4、以下哪句话是处理顾客时禁用的语言。（）

以下哪句话是处理顾客时禁用的语言。（）AA．请你找厂家，这不关我们的事BB．请您别着急CC．我们会尽量帮你解决的DD．欢迎给我们提意见

5、护理病史采集前的准备工作重点是()

护理病史采集前的准备工作重点是()AA．明确交谈目的BB．拟定交谈方法CC．选择交谈环境DD．确定交谈时间EE．参阅必要资料

6、护理病史采集的重点不包括了解患者()

护理病史采集的重点不包括了解患者()AA．对医护的需求BB．对疾病的认识CC．对疾病的诊断DD．日常生活习惯EE．住院带来问题