员工记分卡包含（）等要素。

1、平衡记分卡指标的确定必须包含（）。

平衡记分卡指标的确定必须包含（）。AA、关键性和非关键性的BB、财务性和非财务性的CC、平衡和非平衡的DD、记分和非记分的

2、支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和

支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。A日B周C月D年

3、平衡记分卡包含的指标有（）

平衡记分卡包含的指标有（）A财务B客户C外部经营过程D内部经营过程E学习与成长

4、对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分

对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）A正确B错误

5、员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。

员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。A正确B错误

6、货流包含着货物的()等基本要素。

货流包含着货物的()等基本要素。A种类B数量C方向D运距E时间